Storno- und Zahlungsbedingungen
Bitte teilen Sie uns jede Änderung oder Stornierung gebuchter und bestätigter Leistungen schriftlich mit.
Stornierung während des Jahres
| Stornierung | Gebühr |
|---|---|
| bis 21 Werktage vor Anreise | 25 % |
| bis 14 Werktage | 50 % |
| bis 7 Werktage | 85 % |
| bis 2 Werktage | 100 % |
Weihnachten, Silvester und Ostern
| Stornierung | Gebühr |
|---|---|
| bis 10 Werktage vor Anreise | 50 % |
| bis 5 Werktage | 100 % |
Schwerwiegende Gründe
Wenn Sie schriftlich nachweisen, dass Sie die Leistungen aus schwerwiegenden Gründen (schwere Krankheit, Krankenhausaufenthalt, Naturkatastrophe, Wehrdienst, Todesfall, schwere Krankheit oder Tod eines Familienmitglieds) nicht in Anspruch nehmen konnten, können wir die Stornogebühr nach Vereinbarung reduzieren oder erlassen.
Zahlungsbedingungen
Rechnungsdatensenden Sie uns Ihre Rechnungsadresse
Anzahlungsrechnung50 % oder 100 % des Preises per E-Mail
Zahlung binnen 7 Tagenab Rechnungsdatum