+421 908 088 922

Storno a platobné podmienky

Každú zmenu alebo zrušenie objednaných a potvrdených služieb nám prosím oznámte písomne.

​Storno počas roka

StornoPoplatok z ceny
do 21 pracovných dní pred nástupom25 %
do 14 pracovných dní50 %
do 7 pracovných dní85 %
do 2 pracovných dní100 %

​Vianoce, Silvester a Veľká noc

StornoPoplatok z ceny
do 10 pracovných dní pred nástupom50 %
do 5 pracovných dní100 %

Vážne dôvody

Ak písomne preukážete, že ste z vážnych dôvodov (vážne ochorenie, ústavné liečenie, živelná pohroma, vojenské povinnosti, úmrtie, vážne ochorenie alebo úmrtie člena rodiny) nemohli služby čerpať, môžeme po dohode storno poplatok znížiť alebo odpustiť.

Platobné podmienky

Fakturačné údajepošlete nám fakturačnú adresu a údaje
Zálohová faktúra50 % alebo 100 % z ceny pobytu, pošleme e-mailom
Úhrada do 7 dníod vystavenia zálohovej faktúry